Terma Perkhidmatan S91

Siapakah Yang Boleh Menggunakan S91?

Untuk menggunakan S91, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, memberikan maklumat pendaftaran yang lengkap, tepat dan terkini, serta mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai. Anda juga mesti melengkapkan pengesahan identiti (KYC) jika diminta oleh Platform. S91 boleh menggantung atau menyekat akaun yang tidak memenuhi syarat ini.

Penerimaan Terma

Mencipta akaun, mengakses S91 atau menggunakan perkhidmatan Platform merupakan penerimaan terhadap Terma Perkhidmatan ini. Pengguna yang tidak menerima Terma ini harus menghentikan penggunaan S91 dengan segera.

Satu Akaun Bagi Setiap Pengguna

Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun S91. Berbilang akaun tidak boleh dicipta untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil atau menyalahgunakan ciri, promosi atau ganjaran Platform.

Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab memastikan kelayakan log masuk anda selamat, mengekalkan kerahsiaan akaun anda dan semua aktiviti yang dijalankan melaluinya. Akaun tidak boleh dikongsi, dijual atau dipindahkan kepada orang lain.

Penggantungan atau Penamatan Akaun

S91 boleh menggantung, menyekat atau menamatkan secara kekal akaun yang terlibat dalam aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi, penciptaan berbilang akaun atau pelanggaran lain terhadap Terma ini.

Perkhidmatan Yang Tersedia di Platform

S91 menyediakan perkhidmatan dalam talian termasuk pembelian Kotak Misteri, barangan koleksi digital, perkhidmatan Belian Semula, kempen promosi, program ganjaran, penebusan hadiah fizikal apabila berkenaan, dan perkhidmatan pengeluaran bagi baki yang layak.

Perubahan kepada Perkhidmatan Platform

S91 boleh mengubah suai, menggantung atau menghentikan sesuatu perkhidmatan Platform tanpa notis terlebih dahulu. Pengguna harus merujuk maklumat Platform semasa dan peraturan perkhidmatan yang berkenaan semasa menggunakan ciri-ciri tertentu.

Setiap Pembelian Yang Selesai Merangkumi Satu Hadiah

Setiap pembelian Kotak Misteri yang selesai menjamin satu hadiah. Keputusan dijana secara rawak oleh sistem Platform, manakala kebarangkalian hadiah yang berkenaan dipaparkan pada halaman produk yang berkaitan.

Keputusan Hadiah dan Ketelusan

Setelah pembelian Kotak Misteri selesai, keputusan hadiahnya tidak boleh diubah suai, ditukar atau dipengaruhi secara manual. Rekod pemenang dipaparkan secara umum pada halaman produk berkaitan bagi tujuan ketelusan.

Kolam Hadiah Kotak Misteri

Setiap kolam hadiah Kotak Misteri mengandungi kuantiti hadiah yang tetap. Sebaik sahaja semua hadiah dalam kolam semasa dituntut, kolam hadiah baharu secara automatik tersedia.

Semak Maklumat Pembayaran Sebelum Mengesahkan

Pengguna bertanggungjawab menyemak maklumat pembayaran sebelum mengesahkan sesuatu transaksi. Semua pembayaran yang berjaya diselesaikan adalah muktamad, dan baki tambah nilai tidak boleh dibayar balik melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang terpakai.

Pemprosesan dan Keselamatan Pembayaran

Transaksi tertakluk kepada dasar penyedia pembayaran yang dipilih. S91 boleh menolak atau membatalkan transaksi yang dikenal pasti sebagai mencurigakan bagi tujuan keselamatan.

Belian Semula Hadiah Yang Layak

Hadiah tertentu mungkin layak untuk ciri Belian Semula. Apabila tersedia, nilai Belian Semula ditentukan oleh S91 dan boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu. Transaksi Belian Semula menjadi muktamad setelah disahkan.

Caj Pemprosesan Belian Semula Pembelian RM1

Semua transaksi Belian Semula Pembelian RM1 tertakluk kepada caj pemprosesan 10%. Baki yang diperoleh melalui Belian Semula kekal tertakluk kepada peraturan pengeluaran Platform yang berkenaan.

Baki Boleh Dikeluarkan Yang Layak

Hanya baki yang ditetapkan oleh S91 sebagai boleh dikeluarkan sahaja boleh dihantar untuk pengeluaran. Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum sesuatu pengeluaran diproses.

Had Pengeluaran Harian

Pengguna boleh menghantar maksimum tiga permohonan pengeluaran bagi setiap hari kalendar, dengan jumlah pengeluaran kumulatif maksimum RM10,000 bagi setiap hari kalendar.

Semakan Keselamatan Pengeluaran

Permohonan pengeluaran mungkin melalui saringan keselamatan dan penilaian risiko. S91 boleh menangguhkan, menolak, menggantung atau membatalkan sesuatu pengeluaran apabila aktiviti mencurigakan, penipuan, kebimbangan kawal selia atau risiko keselamatan dikenal pasti.

Promosi, Ganjaran dan Program Rujukan

S91 boleh menganjurkan acara promosi, kempen ganjaran, program rujukan dan aktiviti masa terhad. Setiap kempen dikawal oleh peraturan khusus yang diterbitkan bagi aktiviti tersebut di Platform.

Perubahan dan Hilang Kelayakan

S91 boleh mengubah suai mekanik kempen, membatalkan atau menggantung kempen, menghilangkan kelayakan pengguna yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau penyalahgunaan, dan menarik balik ganjaran yang diperoleh melalui pelanggaran peraturan kempen.

Aktiviti Yang Dilarang

Pengguna tidak boleh mencipta atau mengendalikan berbilang akaun, menggunakan bot, skrip atau alat automatik, menyalahgunakan promosi atau program rujukan, memanipulasi sistem hadiah atau aktiviti Platform, menghantar maklumat palsu, menjalankan aktiviti haram, penipuan atau memperdaya, atau melanggar hak harta intelek S91 atau pihak ketiga.

Akibat Pelanggaran

Pelanggaran peraturan Platform boleh mengakibatkan penggantungan akaun, pelucutan ganjaran atau penamatan akaun secara kekal, bergantung pada keadaan.

Pemilikan Kandungan Platform S91

Kandungan Platform, termasuk logo, grafik, imej, perisian, teks, maklumat produk dan reka bentuk Platform, adalah milik S91 atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Sekatan Penggunaan

Kandungan S91 tidak boleh disalin, diterbitkan semula, diedarkan atau digunakan dengan cara lain tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada S91.

Gangguan Perkhidmatan Sementara

S91 berhasrat mengekalkan ketersediaan Platform, tetapi gangguan sementara mungkin berlaku disebabkan penyelenggaraan sistem, kemas kini perisian, kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau peristiwa di luar kawalan munasabah Platform.

Tanggungjawab Gangguan Perkhidmatan

S91 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan sementara dalam keadaan yang dinyatakan dalam Terma ini.

Had Yang Dibenarkan oleh Undang-Undang Terpakai

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, S91 tidak bertanggungjawab ke atas ganti rugi tidak langsung, sampingan, berbangkit atau khas yang timbul daripada kecuaian pengguna, penyedia pembayaran pihak ketiga, penyedia logistik, kegagalan internet atau rangkaian, atau peristiwa force majeure.

Hak di Bawah Undang-Undang Terpakai

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengehadkan atau mengecualikan hak yang secara sah tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang terpakai.

Kemas Kini kepada Terma S91

S91 boleh menyemak semula Terma Perkhidmatan ini dari semasa ke semasa. Terma yang dikemas kini berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di Platform.

Penggunaan Berterusan S91

Penggunaan berterusan S91 selepas Terma yang dikemas kini diterbitkan merupakan penerimaan terhadap Terma yang disemak. Pengguna harus menyemak Terma semasa apabila perlu.

Undang-Undang Malaysia

Terma Perkhidmatan ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah terlebih dahulu diselesaikan melalui rundingan dengan niat baik. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dikemukakan kepada mahkamah Malaysia yang berbidang kuasa.

Berapakah umur minimum untuk menggunakan S91?

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Platform S91.

Bolehkah saya mencipta lebih daripada satu akaun S91?

Tidak. Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun. Mencipta berbilang akaun untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil adalah dilarang.

Bolehkah S91 meminta pengesahan identiti?

Ya. S91 boleh menghendaki pengesahan identiti KYC, termasuk apabila perlu bagi akses Platform atau pemprosesan pengeluaran.

Adakah pembayaran yang telah selesai boleh dibayar balik?

Pembayaran yang berjaya adalah muktamad, dan baki tambah nilai tidak boleh dibayar balik melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang terpakai.

Adakah terdapat caj bagi Belian Semula Pembelian RM1?

Ya. Semua transaksi Belian Semula Pembelian RM1 tertakluk kepada caj pemprosesan 10%.

Apakah had pengeluaran harian S91?

Pengguna boleh membuat sehingga tiga permohonan pengeluaran bagi setiap hari kalendar, dengan jumlah kumulatif maksimum RM10,000 bagi setiap hari kalendar.

Bolehkah S91 mengubah kempen promosi atau ganjaran?

Ya. S91 boleh mengubah suai mekanik kempen, menggantung atau membatalkan kempen, serta menghilangkan kelayakan pengguna atau menarik balik ganjaran apabila peraturan kempen dilanggar.

Bolehkah Terma Perkhidmatan S91 berubah?

Ya. S91 boleh menyemak semula Terma dari semasa ke semasa. Versi yang dikemas kini berkuat kuasa apabila diterbitkan di Platform, dan penggunaan berterusan merupakan penerimaan terhadap Terma yang disemak.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi S91 mengenai Terma Perkhidmatan?

Pertanyaan mengenai Terma ini boleh dikemukakan kepada saluran sokongan pelanggan rasmi yang tersedia di Platform S91.